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Déménagement : Nos valeurs

La charte Qualité établie par RAM DEMENAGEMENT s'appuie sur des valeurs fondamentales, garantissant un respect indéfectible de ses clients.

Ardente défenderesse de la qualité, du respect et de la transparence, notre société s'assure que ces engagements sont respectés jour après jour, déménagement après déménagement.

Qualité

Inscrite depuis sa création dans une démarche de progrès continu, RAM DEMENAGEMENT s'est dotée d'une charte Qualité.

Remise à jour annuellement, cette charte nous permet de vous garantir le meilleur déménagement qui soit.

Chaque client déménagé est invité à compléter notre enquête de satisfaction, afin de nous donner son point de vue sur la qualité de nos déménagements, nous permettant ainsi une amélioration continue de nos prestations.

Transparence

La transparence est au cœur de nos préoccupations.

Transparence en termes de prix : nous mettons à votre disposition un estimateur vous permettant d'obtenir en moins de 3 minutes une première estimation du prix de votre déménagement, avant l'établissement d'un devis affiné.

Transparence en termes d'offre : toutes les prestations de déménagement que nous effectuons sont intégralement détaillées et accessibles en ligne.

Transparence en termes de facturation : paiement différé ou en 3 mensualités. RAM DEMENAGEMENT offre à ses clients des facilités de paiement leur permettant de ne pas déséquilibrer leur budget.

Transparence en termes de garanties : tous les déménagements effectués par RAM DEMENAGEMENTsont systématiquement couverts par une garantie. Cette dernière couvre les biens déménagés à hauteur de 50 000 euros, même dans des cas de force majeure ne relevant pas de notre responsabilité.

Respect des engagements

Déménager en toute sérénité, au meilleur prix : telle est la devise de RAM DEMENAGEMENT.

Le capital confiance dont jouit RAM DEMENAGEMENT auprès de ses clients & partenaires repose sur le respect des engagements pris. Faire mieux que nos engagements contractuels demeure une des idées fortes de notre société.

Professionnalisme

Au-delà du déménagement en tant que tel, chaque situation est unique.
Quels que soient votre patrimoine et le motif de votre déménagement, notre équipe saura faire acte de discrétion et de compréhension à votre égard.

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